广东惠州:循环证明书没有结束的父亲:亚博网页版登录

企业新闻 | 2020-12-30
本文摘要:审计组审计整改循环证明国务院第七次大审计第十一审计组收到陈先生反映的问题后,到广东惠州实地审计,访问银行、公证处、派出所、居民委员会等机构,发现该问题是事实,向陈先生所属惠州市惠阳区政府反映该问题,惠阳区政府立即召开协调会研究整改措施。

最近,广东惠州的陈先生在国务院的网络监督平台上反映了自己遇到的烦恼。为了继承已故父亲的存款,需要公证,陈先生在银行、公证处、派出所、居民委员会往返7、8次,7个月以上,还没有得到父亲的存款。循环证明书没有结束的陈先生的父亲今年2月28日去世,去世前在中国邮政储蓄银行惠阳分行留下了7万多元的存款,3月2日,陈先生拿着存款单(知道父亲的存款单密码)向银行取款时,由于无法通过银行的脸部识别系统,取款没有成功。

银行工作人员告诉陈先生,他的情况属于存款继承,必须向本人的住所、常住地或银行机构所在地的公证机构申请继承权证明书,银行支付。在这里,陈先生踏上了处理继承公证、证明我父亲是我父亲的漫长循环:陈先生第一次在惠阳区公证处处理公证时,陈先生向公证处提供户籍簿,陈先生和父亲在同一户籍簿上,可以证明两人的父子关系,但公证处的工作人员依然要求陈先生提供户籍所在地派出所的亲属关系证明书。因此,陈先生向户籍所在派出所申请亲属关系证明书,派出所告诉陈先生亲属关系证明书是公安部确定的派出所、公安机关不再发行的18种证明书之一,不予处理。

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陈先生第二次来公证处说明派出所不处理有关证明书后,公证处可以在派出所复印户籍簿。陈先生再次来到派出所,但由于与个人隐私有关的理由,不复印户籍簿。陈先生第三次去公证处,公证处说可以提供居委会发行的亲属关系证明书。

陈先生又向居委会发行亲属关系证明书,居委会根据民政部的规定,陈先生说不发行亲属关系证明书。陈先生第四次来公证处说明情况,公证处说没有证明书就不能处理公证,这件事陷入了僵局。

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此后大半年,陈先生为此多次奔波于银行、公证处、派出所和居委会之间,但问题无法解决,陈先生仍无法制作公证书,无法取出银行存款。审计组审计整改循环证明国务院第七次大审计第十一审计组收到陈先生反映的问题后,到广东惠州实地审计,访问银行、公证处、派出所、居民委员会等机构,发现该问题是事实,向陈先生所属惠州市惠阳区政府反映该问题,惠阳区政府立即召开协调会研究整改措施。

经协调,陈先生的父亲原单位同意发行亲属关系证明书,10月20日,陈先生的公证手续结束,继承的存款也从银行取得了。另外,为了防止类似问题的再发生,惠州市要求惠阳区进一步优化相关事务流程,为了确保公证事项的真实性和公安户政数据的安全性,处理类似事项,区公证处给区公安局发信,区公安局发行亲属关系证明书,为大众提供更加方便高效的服务。其次,惠州市在全市举一反三,整理和调查类似问题,督促问题全面整顿。

基层部门2018年服务意识不足,国务院办公厅发出《关于清理证明事项的通知》,要求没有法律法规的证明事项全部取消,必须及时纠正行政机关的检查义务转嫁给大众和企业的行为。麻烦的证明书、循环证明书、奇异的证明书,不仅让大众烦恼,还让企业烦恼,必须全面整理各种证明书,让大众和企业不再为不必要的事情跑步。审计组认为,陈先生遇到的循环证明书不是偶然的因素,而是基层相关部门自主服务意识差,实际工作中没有把人民群众的利益放在第一位,各部门遇到新的情况,首先回避自己的责任,互相责任因此,政府各部门之间应进一步加强合作,促进信息系统的相互连接,打破政府部门之间、部门内部的信息孤岛,从根本上消除奇异证明、循环证明、复发证明繁殖的土壤。

(总台央视记者陆学贤郭臻)。


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